Regulamin
§ 1. Postanowienia ogólne
Regulamin określa zasady świadczenia usług prezentowanych w serwisie beata-tarotowo.pl. Usługi świadczy Beata Tarotowo, Cieplewo (okolice Pruszcza Gdańskiego), kontakt: beata.tarotowo@gmail.com, tel. 662 505 333 (dalej: „Usługodawca”). Złożenie zamówienia oznacza akceptację niniejszego regulaminu.
§ 2. Charakter usług
Usługi mają charakter doradczo-rozrywkowy. Wróżby z tarota nie zastępują konsultacji u lekarza, psychologa, terapeuty, prawnika, doradcy finansowego ani innego specjalisty. Wszystkie decyzje życiowe Klient podejmuje samodzielnie i na własną odpowiedzialność.
§ 3. Zakres i formy usług
Usługodawca wykonuje wróżby z kart tarota w formach: pisemnej (PDF przesyłany e-mailem), przez WhatsApp (wiadomości, rozmowa, rozmowa z kamerką), telefonicznie oraz podczas spotkań osobistych (Cieplewo, okolice Pruszcza Gdańskiego). Aktualny cennik znajduje się na stronie głównej serwisu.
Usługa „Tarot intymny” dostępna jest wyłącznie w formie pisemnej i wyłącznie dla osób pełnoletnich. Składając zamówienie na tę usługę, Klient oświadcza, że ma ukończone 18 lat.
§ 4. Zamówienia i terminy
Zamówienia można składać przez formularz na stronie (WhatsApp lub e-mail), bezpośrednio przez WhatsApp, e-mailem lub telefonicznie. Po otrzymaniu zamówienia Usługodawca kontaktuje się z Klientem, potwierdza szczegóły, termin realizacji oraz przekazuje dane do płatności. Po wykonaniu wróżby Klient ma możliwość zadania pytań doprecyzowujących (dopytań) dotyczących jej treści.
§ 5. Płatności
Ceny podane w serwisie są cenami brutto. Płatność następuje BLIK-iem lub przelewem na dane przekazane przez Usługodawcę przy potwierdzeniu zamówienia.
§ 6. Odstąpienie od umowy
Klient będący konsumentem może odstąpić od umowy w terminie 14 dni od jej zawarcia bez podania przyczyny — do momentu rozpoczęcia wykonywania usługi. Wyrażając zgodę na wykonanie usługi przed upływem tego terminu, Klient przyjmuje do wiadomości, że po pełnym wykonaniu usługi prawo odstąpienia wygasa (art. 38 ust. 1 ustawy o prawach konsumenta).
§ 7. Reklamacje
Reklamacje można składać e-mailem na adres beata.tarotowo@gmail.com. Usługodawca rozpatruje reklamacje w terminie 14 dni od ich otrzymania i odpowiada tą samą drogą.
§ 8. Dane osobowe
Zasady przetwarzania danych osobowych opisuje Polityka prywatności (RODO).
§ 9. Postanowienia końcowe
W sprawach nieuregulowanych stosuje się przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego i ustawy o prawach konsumenta. Spory rozstrzygane będą polubownie, a w razie braku porozumienia — przez właściwy sąd powszechny. Regulamin obowiązuje od 14.08.2026 r.